Maklerverwaltungsprogramm Kunden begleiten, nicht verwalten

Sie suchen ein Maklerverwaltungsprogramm, das mehr kann, als «nur» Kunden zu verwalten? Die BiPRO- und GDV-konforme MVP-Software von BSI bietet weit mehr als herkömmliche MVP-Systeme. Nutzen Sie unsere Erfahrung als Branchenführer für Ihre Kundenbetreuung und den automatisierten Bestandsausbau. Spielen Sie Vertriebschancen auf den präferierten Kanälen der Kunden aus – hochpersonalisiert und entlang der Lebensereignisse ihrer Kunden.

Image

360°-Sicht Ihre Kunden im Zentrum

Im Maklerverwaltungsprogramm von BSI fliessen alle Kundeninformationen aus E-Mails, Telefonaten und Chat, aber auch von externen Versicherern zusammen. Aufgaben- und Kontaktmanagement? Dokumentenmanagement? Vertragsverwaltung? Aber sicher! Für eine kundenzentrierte Beratung.

Flexibilität Offene Technologie

Das System von BSI überzeugt durch grosse Flexibilität. Es ermöglicht die nahtlose Integration von Marketing und Sales Automation, Chatberatung, Tarifrechner und Vergleichsprogrammen wie Softfair, MORGEN & MORGEN, Levelnine. Und verbessert das Controlling, beispielsweise bei der Provision.

BiPRO & GDV Datenimport leicht gemacht

Selbstverständlich ist unser Maklerverwaltungsprogramm mit den Standardnormen BiPRO und GDV angereichert. Für einen reibungslosen Datenimport und -export im Austausch mit den Versicherern aus Ihrem Portfolio. Wussten Sie, dass BSI seit 2012 BiPRO-Mitglied ist?

NBA & NBO Vertriebschancen nutzen

Fremdverträge schnell erfasst. Empfehlungen zu passenden nächsten Beratungsschritten –

Next Best Actions (NBA) und Next Best Offers (NBO) automatisch ausgespielt. Cross- und Upselling-Potenziale aufgezeigt. Dank BSI profitieren Berater und Kunden gleichermassen.

Usability Mehr Zeit fürs Wesentliche

Dank den starken Funktionalitäten und der hohen Benutzerfreundlichkeit von BSI MVP geht das Arbeiten leicht von der Hand. So bleibt mehr Zeit für Ihre Kunden. Unsere langjährige Erfahrung aus CRM-Projekten und der Endkundenbetreuung ist in unsere Lösung geflossen.

BSI Logo

Oliver Hechler, Insurance Community Manager bei BSI

Für uns ist Versicherungsvermittlung ein ganzheitlicher Prozess: Eine starke Möglichkeit, Kunden persönlich zu begleiten und Cross- und Upselling-Chancen aktiv zu nutzen.

Ihre Vorteile – auf einen Blick

Makler und Mehrfachagenturen finden bei BSI MVP alles, was sie für Ihr Daily Business brauchen. Und noch viel mehr.

Mehr als reine Kundenverwaltung: Kundenbeziehungsmanagement

Automatisierter Bestandsausbau: Bedarfslücken bei Kunden aufdecken, Cross-/Upsellingchancen nutzen

Gewinnung von Vertriebszeit: durch einfachere Kommunikation mit den Versicherern, u.a. durch Schnittstellen wie GDV und BiPRO sowie Marketing- und Sales Automation

Offene Technologie: Einfache Anbindung von Vergleichsprogrammen wie Softfair, MORGEN & MORGEN, Levelnine möglich

Makler-Support: Hohe Usability, starke 360°-Kundensicht, besseres Controlling (z.B. Provision) und Entlastung des Vertriebs-Innendiensts

Nahtlose Integration: in Marketing und Sales Automation zur aktiven Nutzung von Vertriebschancen

Starkes Ökosystem: BSI bietet viele Partnerservices, die Mehrfachagenturen und Maklern beim Kundenbeziehungsmanagement unterstützen

Aussergewöhnlicher Kundenservice

Schenken Sie Ihren Kunden die Aufmerksamkeit, die sie verdient haben. Mit dem MVP von BSI geben Sie ihnen das Gefühl, immer für sie da zu sein. BSI unterstützt Sie dabei, Ihren Kunden den perfekten Service zu bieten. Die Software weist beispielsweise auf den fehlenden Fahrzeugschein für den Kfz-Vertrag hin. Sie führt Kunden Schritt für Schritt durch die Schadensmeldung und berät sie individuell und bedarfsgerecht zu Berufsunfähigkeit, Riester-Rente & Co.

Facts and Figures

10%

Bestandswachstum für einen durchschnittlichen Maklerbestand

GDV und BiPRO

Schnittstellen vorhanden

Effizienzsteigerung

dank automatisierter Beratung

Related Capabilities

1

BSI BRM ist eine moderne Plattform zur Steuerung Ihres Maklervertriebs, out of the Box und ohne Entwicklungsaufwand flexibel anpassbar.

2
3

BSI kennt Ihr Business

Ob Sales, Marketing, Service oder Insights: Unsere 2 Millionen Code-Zeilen fügen sich zu ebenso nahtlosen wie zukunftsstarken Lösungen zusammen – dank kompromissloser Technologie, hochflexiblem Datenmodell und bestechender User Experience.

Marketing

Mit BSI setzen Sie innert 15 Minuten Trigger-basierte, hochpersonalisierte Customer Journeys auf. So sorgen Sie für eine unvergessliche Experience und maximieren Ihren Geschäftserfolg.

Sales

BSI bietet einen zentralen, virtuellen Beraterarbeitsplatz mit Zugriff auf sämtliche relevante Kundeninformationen. So erhöhen Sie die Chance eines erfolgreichen Abschlusses.

Service

Die geführten Prozesse von BSI gestalten die Abarbeitung von Kundenanliegen effizienter. So sparen Sie langfristig Zeit und Geld – und machen Ihre Kunden glücklich.

Insights

BSI bietet Ihnen starke Data Insights, übersichtliche Reporting Dashboards und die Möglichkeit, Ihre Entscheidungen datenbasiert zu challengen. BSI ist Ihr direkter Zugang zur Business Intelligence.

Redebedarf?

BSI liefert Antworten.

Oliver Hechler, Kundenbegeisterer

+49 89 189 170 912

oliver.hechler@bsi-software.com

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

bsi.engage
bsi.cx
bsi.crm
bsi.insight
bsi.ai
bsi.cdp
bsi.eip