Kundengewinnung durch Newsletter – Leitfaden für Versicherer

Sven Gerhardus
BearingPoint
#insurance#dsgvo#kundengewinnung#newslettermarketing

Sie denken Newsletter seien ein veraltetes, langweiliges Werbeinstrument, welches (potenzielle) Kunden abschreckt? Das müssen sich auch 69 % der deutschen Versicherungen gedacht haben – denn so viele der Top 100 deutschen Versicherungsunternehmen bieten keinen Newsletter an! Dabei stellen Newsletter ein sehr effektives Instrument zur Kundengewinnung bzw. -bindung und zum Aufbau eines positiven Marken- und Unternehmensimage dar. Wir zeigen Ihnen wie.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Double-Opt-In ist mehr als eine lästige Notwendigkeit. Es bietet die Chance für einen positiven Kundenkontakt.
  • Der sogenannte Türöffner, aber auch der Absendername, die Betreffzeile und das Design des Newsletters sind wirksame Stellschrauben, um mit einem Newsletter bei der Zielgruppe Gehör zu finden.
  • Kundeninteraktion über Newsletter ist zwingend notwendig, um die Abonnentinnen besser kennenzulernen und ihnen personalisierte Inhalte anbieten zu können.

Voraussetzung für eine individuelle Kundenkommunikation ist die automatisierte Verarbeitung zahlreicher Datenquellen und der gezielte Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

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Whitepaper zum Thema

Unser Partner BearingPoint wollte herausfinden, wie gut deutsche Versicherer das Instrument des Newsletters zur Kundengewinnung nutzen. Ergebnisse und Handlungsempfehlungen finden Sie in ihrem Whitepaper.

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Carolin Gudat, Partner Managerin

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