15.08.2023
Smart Service Center
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Wie KI-Unterstützung Service zum Erlebnis macht
Die Nutzung von KI verändert unsere Welt immer mehr und führt zu einer höheren Erwartungshaltung der Kunden. Dies zeichnet sich durch den Wunsch nach mehr Komfort beim Service-Kontakt, der schnelleren Verarbeitung von Anfragen und einem individuellen Service aus. Mit einem Smart Service Center erfüllen Sie nicht nur höchste Kundenansprüche, sondern sparen durch den integrierten KI-Support der BSI Customer Suite auch noch Zeit und Geld.
Die wichtigsten Vorteile
- Kundenservice maximieren – Service skalieren – aber smart!
- Mehr Zeit für Kunden – Die KI als persönlicher Assistent
- Kundenloyalität aufbauen – Kundenerlebnisse schaffen, die begeistern
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Next Best Action: BSI.
Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.