Das richtige Angebot zur richtigen Zeit
Egal, ob Umzug, Nachwuchs oder Karrieresprung – Veränderungen erfordern schnelle Reaktionen. Der BSI AI Companion erkennt Kundensituationen und unterstützt durch automatisierte Empfehlungen beim einfachen Cross- und Upselling. So steigern Sie Ihre Verkäufe und gewährleisten eine ideale Customer Journey.
Marketing Automation Mehr als Erfahrungswerte
Empfehlungssysteme basieren oft auf komplexen Regelsystemen, die zudem händisch von Mitarbeitern gepflegt werden müssen. Dies führt zu hohem Zeitaufwand, zusätzlich ist nicht sichergestellt, dass auf Erfahrungen basierenden Empfehlungen immer das bestmögliche Potential ausschöpfen.
AI-Unterstützung Automatisierte Produktempfehlungen
Entscheidungsprozesse werden durch die Künstliche Intelligenz vereinfacht – der BSI AI Companion erstellt Produktempfehlungen auf Basis bestehender Daten und zieht sämtliche Details der Kundendaten in Betracht. Zusätzlich können Bedarfe, Kaufverhalten oder spezifische Interaktionen ähnlicher Kunden berücksichtigt werden. Anpassungen lassen sich schnell umsetzen beziehungsweise optimieren sich selbst.
Next best offer Das beste nächste Angebot
Mit der automatisierten Erstellung einer Next Best Offer verbessern Sie nicht nur das Erlebnis für Ihre Kunden: Durch die AI-unterstützte Produktempfehlung sparen Sie effektiv Zeit und verzeichnen höhere Vertragsabschlussquoten.
Produktdemo
Die BSI Customer Suite hilft, Kunden passgenau die Next Best Offer vorzuschlagen – basierend auf Künstlicher Intelligenz. Im folgenden Video zeigen wir, wie das funktioniert.
Der selbstlernende Prozessoptimierer
Unser AI-Produkt BSI AI, ist Teil der BSI Customer Suite und bietet Ihnen Machine Learning Workflows («Brains»), die Daten analysieren, Kundencluster erstellen und Empfehlungen für Marketing, Sales und Service abgeben.
BSI AI kennt nicht nur den Wert Ihrer Kunden, sondern lernt aus deren Verhalten und weiss genau, zu welchem Zeitpunkt diese am empfänglichsten für welches Angebot sind und über welchen Kanal sie bevorzugt kontaktiert werden möchten. Sie kommunizieren jederzeit hochpersonalisiert und bieten somit ein noch individuelleres Kundenerlebnis.
Alle Vorteile
Next Best Action: BSI.
Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.