bsi.snapview
Kunden auf die Distanz beraten, wann und wo diese wünschen

Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb mit unserem Produkt für Online-Beratung. BSI Snapview übernimmt unterstützende und administrative Aufgaben – von der automatisierten Terminvereinbarung über den «virtuellen Beratungsraum» bis hin zur elektronischen Unterschrift für den digitalen Fallabschluss – damit sich Ihre Mitarbeiterinnen voll auf den jeweiligen Kunden konzentrieren können.

1
Integriert
Die Videoberatungslösung lässt sich individuell an Ihr Corporate Design anpassen und in eigene Systeme und Prozesse (z. B. CRM-Systeme, Antragsstrecken, Beratungssoftware etc.) integrieren.
2
Einfach
BSI Snapview ist einfach nutzbar, sowohl für die Kundin als auch für die Beraterin. Ein Download zusätzlicher Software ist nicht erforderlich und Start und Teilnahme gehen mit nur wenigen Mausklicks.
3
Sicher
Die Videoberatungslösung wird standardmässig auf Servern in deutschen und auf Wunsch in Schweizer Rechenzentren betrieben und erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen und regulatorische Richtlinien.
Auch diese Unternehmen zählen auf BSI

Vorteile für Sie

  • DSGVO-konforme Auftragsdatenverarbeitung
  • BAFIN- und FINMA-konform (VAIT, BAIT)
  • Zeichnet MiFID II-konform alle Kommunikationskanäle erst nach expliziter Zustimmung aller Teilnehmer auf
  • Keine CPaaS-Module, deren Anbieter dem US CLOUD Act unterliegen (Keine Verpflichtung zur Daten-Weitergabe an US-Geheimdienste)

Vorteile für Ihre Kundinnen

  • Persönliche Online-Beratung mit Live-Video
  • Intuitive Nutzung
  • Webbasierte Teilnahme – ohne Download zusätzlicher Programme
  • Schnelle Abwicklung von Anliegen ohne Medienbrüche

Zahlen, die überzeugen

+50%

Signifikant höhere Abschlussquoten (Innendienst)

+20%

Durchschnittlich kürzere Vertriebszyklen (Innendienst)

+50%

Höhere Produktivität durch Zeitersparnis

Use Case

Die BSI Customer Suite im Einsatz

Hand  bei der Unterschrift eines Vertrags auf dem Handy

Vertragsabschluss in der Videoberatung

Sorgen Sie dafür, dass die fallabschliessende Online-Beratung nicht an der fehlenden Unterschrift des Kunden scheitert.

Sind Sie bereit für eine neue Art der Kundenbeziehung?

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

Teresa Mohrhagen, Kundenbegeisterin

+49 61 514 935 434

teresa.mohrhagen@bsi-software.com

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

bsi.engage
bsi.cx
bsi.crm
bsi.insight
bsi.ai
bsi.cdp
bsi.eip