L'offerta giusta al momento giusto

Se un cliente si trasferisce, accoglie un bambino in famiglia o fa un salto di carriera, i cambiamenti richiedono risposte rapide. Le raccomandazioni automatizzate e supportate dall'intelligenza artificiale facilitano il cross-selling e l'upselling. Di conseguenza, le vostre vendite aumenteranno e i vostri clienti avranno un customer journey eccezionale.

    Grazie all'uso della AI
    ↑ 30%Tasso di Cross-/upselling
    Grazie all'uso della AI

    MARKETING AUTOMATION Più delle esperienza

    I sistemi di raccomandazione dei prodotti sono spesso sistemi complessi basati su regole che devono essere gestiti manualmente dai dipendenti, richiedendo quindi un grande investimento di tempo. Inoltre, non è garantito che le raccomandazioni basate sull'esperienza sfruttino sempre al meglio il potenziale.

    Il contributo dell'AI Raccomandazioni di prodotto automatizzate

    L'intelligenza artificiale semplifica i processi decisionali - BSI AI crea raccomandazioni di prodotto basate sui dati esistenti e considera tutte le specificità dei dati dei vostri clienti. Può anche prendere in considerazione le esigenze o i comportamenti di acquisto di clienti simili. Inoltre, le modifiche sono rapide da implementare o addirittura si ottimizzano da sole.

    LA NEXT BEST OFFER La next best offer

    Automatizzando la creazione della prossima offerta migliore, non migliorerete solo l'esperienza dei vostri clienti: L'impiego di raccomandazioni di prodotti supportate dall'intelligenza artificiale vi farà risparmiare tempo e aumenterà il tasso di chiusura delle vendite.

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    Demo di prodotto

    Con la Customer Suite di BSI, potete proporre al vostro cliente un'offerta personalizzata basata sull'intelligenza artificiale. Nel video qui sotto vi mostriamo come funziona.

    L'ottimizzatore di processi ad autoapprendimento

    BSI AI, il nostro prodotto di AI, fa parte della BSI Customer Suite. È dotato di flussi di lavoro di apprendimento automatico ("cervelli") che analizzano i dati, generano cluster di clienti e forniscono raccomandazioni per il marketing, le vendite e l'assistenza.

    BSI AI conosce il valore dei vostri clienti. Impara anche dal loro comportamento e sa esattamente quando sono più ricettivi a un'offerta e su quale canale preferiscono essere contattati. Comunicherete con loro in modo costante e altamente personalizzato, offrendo così un'esperienza cliente ancora più personalizzata.

    bsi.AI

    I tuoi vantaggi

    Facilita l'adozione dell'IA senza progetti complessi di IA;
    Supporta le decisioni automatizzate e l'"evoluzione dell'apprendimento" dei processi dei clienti;
    Facilita l'automazione dei processi in modo che i problemi dei clienti possano essere gestiti con un approccio di tipo "black box", con la risoluzione dei casi come scenario migliore;
    Supporta l'apprendimento non supervisionato, supervisionato e per rinforzo, nonché l'IA simbolica;
    Include tutti i più comuni algoritmi di regressione, classificazione e clustering;
    Is supported by classic data science algorithms, including deep learning/neural networks.
    ANCHE QUESTE AZIENDE CONTANO SU BSI

    BSI Customer Suite

    Offrite una customer experience davvero coinvolgente con sette prodotti, tutti in un'unica soluzione.

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