bsi.cx Betreuen Sie Ihre Kunden voll automatisiert
Mit BSI CX, unserem Produkt für Digital Customer Experience, schaffen Sie völlig neue, begeisternde Kundenerlebnisse – automatisiert und prozesssicher.
- end-to-end Customer Experience Marketing, sales- und serviceübergreifend
- hyperpersonalisierte Customer Journeys – Omnichannel und selbstlernend dank Künstlicher Intelligenz
- laufende Optimierung durch Realtime-Analytik und Versionierung
- intuitiv und mächtig: dank Bedienung per Drag-and-drop, visuellem Content Editor und über 200 hochfunktionalen «Steps» sehr kurze Time-to-Market
Der Manager für die Customer Journey
Mit BSI CX orchestrieren Sie eine holistische Kundenansprache in Marketing, Sales und Service.
Personalisierte Customer Journeys lassen sich designen, ausführen und optimieren, um die Omnichannel-Betreuung Ihrer Kunden zu automatisieren. Sie benötigen dazu keine IT-Kenntnisse: Alles funktioniert per Drag-and-drop und mithilfe einer grossen Auswahl an vorkonfigurierten branchenspezifischen Vorlagen – von Customer Retention über NPS bis Selfservice. Für einen schnellen Start!
Alle Vorteile auf einen Blick
Zahlen, die überzeugen
+87%
Bindungsrate bei Unternehmen mit Programmen für Kundenumfragen (Quelle: The Aberdeen Group, 2021)
+50%
der User, die bei Abbruch per Mail an ihren Warenkorb erinnert werden, kaufen doch noch (Quelle: Moosend, 2021)
+80%
der Unternehmen, die sich aktiv um die Customer Experience bemühen, steigern ihre Gewinne
Sind Sie bereit für begeisternde Customer Journeys?
Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.