BSI Customer Suite Dati dei clienti, AI e CRM per il tuo settore industriale
Volete diventare un'azienda focalizzata sul cliente?
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BSI per il tuo settore
Anche queste aziende si affidano a BSI
Corsia preferenziale per una customer experience di valore
Cinque motivi per sceglierci
Interazioni con i clienti potenziate dall'intelligenza artificiale
Visione olistica dei dati dei clienti
Decisioni basate sull'Intelligenza Artificiale
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Analisi in tempo reale per ottenere informazioni utili.
Prodotti della Customer Suite di BSI:
BSI AI
BSI Insight
Interazioni e processi personalizzati
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Processi e customer journey iperpersonalizzati e seamless.
Prodotti della Customer Suite di BSI:
BSI CRM
BSI CX
BSI Engage
Scopri le ultime novità
Eventi speciali, casi d'uso, comunicati stampa e post sul blog: c'è sempre qualcosa in ballo in BSI.
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Proprio quello che fa per te
BSI è molto di più di una "semplice" soluzione software: è un ecosistema vivente. La nostra potente piattaforma vi dà accesso alla nostra estesa rete di partner, a modelli pratici, a competenze tecniche su CRM, automazione e intelligenza artificiale, a soluzioni già pronte per i vostri casi d'uso e molto altro ancora.
In breve, una soluzione "business out of the box" per i settori Retail, Bancario, Assicurativo ed Energy & Utilities, che offre processi immediatamente utilizzabili, customer journey di valore, insight attuabili e KPI critici, sempre in linea con i più recenti requisiti normativi.
Customer dialogue center
Customer service with your customers at the center of your business
La soluzione giusta per (quasi) tutti i problemi
E se vedeste le sfide non come problemi da superare, ma come opportunità per rafforzare le relazioni con i vostri clienti? Noi lo facciamo.
Scoprite come utilizzare la Customer Suite di BSI per digitalizzare la gestione dei clienti. Dalla Firma Elettronica allo Smart Contact Center, per offrirvi le soluzioni di cui avete bisogno.
Come contribuiamo a far sì che le cose belle accadano
Ogni giorno, BSI realizza soluzioni di customer proximity in grado di generare profitti per un'ampia gamma di aziende in tutti i settori industriali. E lo facciamo su scala: ogni soluzione BSI gestisce in media 27 milioni di relazioni, registra 70 milioni di interazioni annuali, incorpora 23 sistemi e conta 4.000 utenti.
Silvia Bauer, Senior CRM Manager, HDI
Ciò che fa la differenza con BSI è la vicinanza ai clienti. Non ci si limita a ricevere uno standard, ma si è in grado di sviluppare attivamente la roadmap.
Trasformare il vostro business è la nostra passione
In qualità di fornitore leader di software per la gestione dei clienti, vantiamo 27 anni di esperienza nello sviluppo e nella gestione di piattaforme che hanno trasformato radicalmente le prestazioni di aziende come la vostra e dei loro clienti.
Per voi la centralità del cliente è fondamentale. Per noi è la nostra passione.
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